Правила подачи жалоб на лидеров
Порядок действий для подачи корректной жалобы:
1. Включить fraps, bandicam или другой софт для записи видео;
2. Зафиксировать нарушение лидера;
3. Ввести в чат /id [Ник нарушителя] | [также ввести /time];
4. Открыть TAB и найти его там, после чего выделить;
5. Выключить fraps, bandicam или другое средство записи.
Не принимаются жалобы:
С замазанными или обрезанными видеозаписями;
Без видеозаписи;
С видеозаписями не отображающими суть жалобы;
С видеозаписями на которых промотан чат;
С видеозаписями на которых отсутствуют /id и /time;
С видеозаписями на которых /id и /time в конце видео или же вставлены;
С видеозаписями на которых отсутствует выделение собственного никнейма в TAB;
С редактированными видеозаписями, если наложена музыка, звуковые эффекты и так далее;
С незаполненным одним из пунктов;
Оформленными не по форме.
Важно! Если на видео четко виден ник над скином в любом из доступных качеств видео, то /id и Tab пробивать не обязательно. Исключения составляют жалобы на любые запрещенные софты, оскорбления, упоминания родных, администрации и проекта.
Форма для подачи жалобы:
1. Ваш игровой ник: 2. Игровой ник обвиняемого лидера: 3. Организация обвиняемого лидера: 4. Описание ситуации: 5. Доказательства (видео обязательно): 6. Дата и время (по мск.) нарушения лидера (когда нарушил правила):
Примечание:
● За диалоги, flood, offtop и так далее, нарушитель (форумный профиль) будет заблокирован. ● Если Вы хотите подать жалобу, где лидер выходит из игры, необходимо пробить /id, открыть TAB, пролистать его, чтобы администратор убедился, что лидер отсутствует в игре. Остальное должно соответствовать критериям, описанным выше. ● Если Вы получили незаслуженное увольнение/выговор или если лидер некорректно проверил отчёт/контракт/жалобу, то для начала необходимо написать апелляцию. Не будет апелляции - не будет рассмотрения. ● При получении окончательного ответа по жалобе, запрещено создавать повторные жалобы по данной ситуации. ● В жалобе разрешено отвечать исключительно истцу, а так же администраторам сервера. ● В теме могут отвечать: Администрация; лидер, на кого была подана жалоба и игрок, подавший жалобу на лидера. Лица, которых нет в этом списке, но которые будут оффтопить в жалобах - получают блокировку форумного аккаунта. ● За сообщения в теме "up"; "поднимаю" и т.д. вы получите блокировку форумного аккаунта. ● Жалобы, оформленные с неуважительной лексикой по отношению к другим игрокам/администрации подлежат отклонению.